Лучшие 69 цитат Фрэнк Лунц на MyQuotes

Интересная история, даже если она на самом деле неточная, может быть более эмоциональной, чем сухое изложение правды.

Все, что заставляет вас сомневаться, вызывать возражения или просто опасения по этому поводу - и они всегда помещают информацию прямо внизу экрана, чтобы вы не могли ее прочитать - каждый раз, когда вы видите, что компания это делает, реклама становится менее эффективной. Связь становится менее эффективной .

У Apple есть страсть к созданию самого удивительного, инновационного - и, на самом деле, меня критикуют, потому что в« Win »есть как минимум 10 ссылок на то, что сделал Стив Джобс, и Apple, в том, что мой редактор сказал». это слишком много. Но Apple - страстная компания .

[Барак] У Обамы есть понимание языка и представление языка, особенно во времена кризиса. И он сделал это из-за проблемы гонки. Он сделал это в начале своей администрации, когда страна была поляризована. Это было беспрецедентно .

Верьте в лучшее - одно из самых сильных слов, которое вы можете использовать в бизнес-сообществе.

Верь в лучшее, это скорее корпоративная фраза, а не политическая фраза. Мы не хотим большего. Мы не ищем количества. Мы ищем качество. Верить в лучшее предлагает изменения между поколениями. Это предполагает инновации продукта . Это предлагает что-то лучшее для будущего .

Билл Клинтон был эффективен, потому что у него были эти личные отношения, что это был парень, который имел огромное любопытство, что является еще одним ключевым атрибутом. И у него была способность - его разум был - его разум и его сердце были очень хорошими и поэтому он искренне сопереживал .

Кстати, для тех, кто слушает, я абсолютно определен - у меня есть лицо для радио. К сожалению, у меня есть голос для печати. Поэтому я прошу прощения за наждачную бумагу, которую вы слушаете.

Восемьдесят процентов нашей жизни - это эмоции, и только 20 процентов - это интеллект. Меня гораздо больше интересует то, что ты чувствуешь, чем то, как ты думаешь. Я могу изменить то, как ты думаешь, но то, как ты чувствуешь, является чем-то более глубоким и сильным, и это что-то, что внутри тебя.

FedEx - это еще одна страстная компания. Когда она, безусловно, нуждается в этом, появляется такая замечательная, вдохновляющая фраза. И FedEx использовала ее почти десятилетие, чтобы передать страсть к доставке пакета. Чем больше вы увлечены, тем Вы более успешны.

Джордж Буш - я уверен, что многие, когда я это говорю, не будут этому рады, - но у Буша была решимость и очень четко определенный набор принципов. Вы точно знали, где он стоял.

Идеология и общение чаще всего сталкиваются друг с другом, а не дополняют друг друга. Принцип и общение работают вместе. Идеология и общение часто работают врозь.

Я много работаю в сфере путешествий и туризма, и я думаю, что эта история есть в книге. Эта женщина в гамаке, у нее есть пляж под ней, небо над ней и океан за ней. Она отдыхая. У нее в руке напиток и книга. Каждая женщина видит эту фотографию и говорит: я хочу быть в том гамаке. Каждый парень видит картину и говорит: я хочу быть в том гамаке с этой женщиной. Это работает для каждого.

Я не понимаю, почему люди, чья жизнь или корпоративный успех зависят от общения, все же ими руководят генеральные директора, которые не могут выйти из бумажного пакета и не заботятся об этом.

«Если вы только что услышали, что 90 процентов стоматологов что-то рекомендуют, это слишком статистично. Девять из десяти говорят:« Ну, это практически все.

Если ты хороший человек, ты плохой язык.

Если вы боретесь против повышения минимальной заработной платы, вы ведете тяжелую борьбу, потому что большинство американцев, даже большинство республиканцев, в порядке с повышением минимальной заработной платы.

Я не имел никакого отношения к панелям смерти. Я думал, что это ужасная фраза о конце жизни. Я не думал, что это было точно, и я ... я всегда был против этого. Причина, по которой я стоял за этой фразой «налог на смерть» столько лет, потому что единственный раз, когда вы могли бы заплатить этот налог, единственный раз - смерть родственника. И именно это делает его налогом на смерть. Вы должны быть точными.

Я видел, как эффективный язык, привязанный к политическим мерам, которые распространены людьми, которые увлечены и эффективны, может изменить ход истории.

Это относится еще больше к политикам, потому что они живут, дышат воплощениями языка, который они используют. И именно поэтому, как вы начинаете разговор, и как вы заканчиваете его, так важно.

Я рассказываю эту шутку о Бараке. Обама - лучший коммуникатор нашего поколения: парень читает телесуфлер лучше, чем любой голливудский актер. Джон Маккейн, его оппонент, Стиви Уандер читает телесуфлер лучше, чем Джон Маккейн.

Это должно быть просто, но тогда вы дадите им принцип: простая истина заключается в том, что в принципе мы не можем тратить больше, чем принимаем. Что-то - это меняет тон дебатов.

Допустимо доводить кого-то до слез, если он эмоционально объясняет ему, почему продукт, услуга или кандидат - это то, что нужно.

Это все эмоции. Но с эмоциями все в порядке. Когда мы влюблены, мы не рациональны; мы эмоциональны. Когда мы в отпуске, мы не рациональны; мы эмоциональны.

Это все эмоции. Но с эмоциями все в порядке. Когда мы влюблены, мы не рациональны; мы эмоциональны. Когда мы в отпуске, мы не рациональны; мы эмоциональны. Когда мы счастливы, мы не [рационально]. На самом деле, в большинстве случаев, когда мы не рациональны, мы на самом деле несчастны. Эмоция хороша, страсть хороша. Заниматься тем, чем мы занимаемся, при условии, что это здоровое занятие, это хорошая вещь.

Это то, о чем люди, которые читают мои материалы, спрашивали меня в прошлом. Если у вас нет принципов - последняя глава книги [" Победа "» посвящена победам с принципами. Это все о применении слов к добру ". вещи, хорошие люди, хорошие усилия. Без этой присущей точности даже самые лучшие слова все равно не получатся .

За последние 10 лет я справился достаточно хорошо, потому что я взял стратегию языка и политики и применил ее к корпоративному миру, чего никогда не было раньше.

Я бы не использовал фразу" Я продаю тебя ", потому что, хотя это именно то, что ты делаешь, когда ты говоришь людям, что делаешь это - или еще хуже, когда ты говоришь людям" Я не здесь, чтобы продать вам что-нибудь, «они автоматически предполагают, что это именно то, что вы здесь делаете.

Я написал «Победа» для людей с обеих сторон, законно с обеих сторон. Если вы демократ, слушающий это прямо сейчас, вы - весь сборник пьес в этой книге. Если вы республиканец, и вы разочарованы тем, что Барак Обама - отличный коммуникатор, сборник пьес находится в этой книге. И если вы корпорация, которая хочет удовлетворить своих сотрудников, то как это сделать, описано в этой книге. И наконец, если вы являетесь сотрудником и хотите получить повышение, будь то в NPR или где-либо еще, то это в этой книге.

Мой отец был дантистом, и я всегда думал, что он один из 10. Это интересный способ персонализировать и очеловечить, что является одним из самых важных аспектов общения.

Никто не хочет слышать о процессе. Они хотят услышать о результатах. Они хотят быть вдохновленными. Они хотят к чему-то стремиться. И так часто в нашем общении мы объясним почему - извините, мы объясним как, но не почему.

Ничто не гарантирует больше аплодисментов и большей поддержки, чем призыв отменить IRS.

Ничто не остановит вас, не остановит и не заставит вас сдаться. Погоня, потому что никто на самом деле не ожидает этого. Они хотят, чтобы вы были непрерывны в своих усилиях. И совершенство, потому что нет ничего лучше.

Люди хотят вдохновляться. Они хотят к чему-то стремиться. ... Вы можете иметь лучший продукт, лучший сервис, лучший аргумент в споре. Но без эффективных слов вы все равно проиграете. В конце концов вам нужны хорошие принципы и хороший язык, если вы хотите добиться успеха.

Сохранение парков и открытых пространств - победитель, потому что это не нужно объяснять обычным американцам.

Республиканцы используют мозговые центры, чтобы придумать много своих сообщений. Мозговые центры - единственный худший, самый недисциплинированный пример общения, которое я когда-либо видел.

арьера @ Richard Nixon'а, безусловно, закончилась неудачей, но тот, кто победил на выборах с 60 процентами голосов, победил в 49 из 50 штатов, что делает его успех на этом этапе невероятно успешным. Идея выиграть 49 штатов, невероятна.

Ричард Никсон всегда терпит неудачу из-за одной глупой морали - и это восходит к последней главе, посвященной принципам.

Рик Скотт давал понять, что все эти политики говорят; пришло время делать. Все остальные говорят о проблеме; пришло время найти решение.

Это тот вид визуального эффекта, который вы пытаетесь привлечь - что-то, что тем или иным образом связывает вас с тем, что там происходит реалистичным образом.

Способность соединяться и общаться - одна из самых мощных, и вы не можете найти кого-то, кто по-настоящему преуспел в жизни, у которого нет такой способности, потому что у вас есть мотивация, а у вас - по-честному, Вы должны влиять.

Эврика момент - две причины, почему должен быть принят основанный на результатах стандарт: здравый смысл и ответственность. Стандарты, основанные на потреблении, не поощряют энергетическое разнообразие; они не создают никаких стимулов; они не производят солнечную, гидро, атомную энергию.

Самый мощный призыв к действию из всех, что мы когда-либо тестировали: давайте приступим к работе. Я не создал эту фразу. Он пришел от Рика Скотта, нынешнего губернатора Флориды.

Самым мощным визуальным фильмом в Америке сегодня является Статуя Свободы.

The Old Spice реклама - женщинам это нравится. Ребята это раздражают. Это всегда вызывает отличный разговор. И это делает его веселее. Вы знаете, мы тестировали эти визуальные эффекты, чтобы увидеть, что привлекает внимание.

Идеальным открытием является слово «представь», потому что «воображение» позволяет тебе общаться глазами и глазами слушателя, а не твоего. И лучшей иллюстрацией этого является "1984". Комната 101 в «1984» - все это читают, и у всех нас есть собственное воображение того, как это выглядит.

Принципы, лежащие в основе объяснения и обучения продукта или избранного должностного лица, схожи, хотя фактическое его исполнение сильно отличается.

Проблема в том, что люди становятся такими злыми. И они становятся такими злыми.

В «Win» есть около 50 или 60 рекомендаций о том, как общаться, а не только сами слова. Все они должны были быть проверены. И в этот короткий промежуток времени это просто очень много времени и очень напряженно, чтобы гарантировать, что вы правильно поняли.

Есть определенные аспекты, и есть - есть 15 атрибутов победителей и победных лозунгов. «На чьей вы стороне» звучит разногласия, что вы на той или другой стороне, в то время, когда мы действительно хотим универсальности. Мы хотим единодушия.