Лучшие 53 цитаты Джон П. Коттер на MyQuotes

Культура действительно меняется, только когда было доказано, что новый способ работы будет успешным в течение минимального периода времени.

Более высокая степень срочности не подразумевает постоянную панику, беспокойство или страх. Это означает состояние, в котором самодовольство практически отсутствует.

Аналитические инструменты имеют свои ограничения в бурном мире. Эти инструменты работают лучше всего, когда параметры известны, предположения минимальны, а будущее не размыто.

Любой человек в крупной организации, который считает, что серьезные перемены невозможны, должен выбраться.

Поскольку руководство в основном имеет дело со статус-кво, а руководство - главным образом с изменениями, в следующем столетии нам придется постараться стать более опытными в создании лидеров.

Изменение поведения - это не столько вопрос анализа людей, чтобы повлиять на их мысли, сколько помочь им увидеть правду, влияющую на их чувства.

Коммерческие организации, которые работают ответственно, получили выгоду от увеличения доходов на 682% по сравнению с 166% для тех, кто этого не делает

Эффективные лидеры помогают другим понять необходимость перемен и принять общее видение желаемого результата.

Хорошее общение не означает, что вы должны говорить в идеально сформированных предложениях и абзацах. Речь идет не о гладкости. Простые и понятные имеют большое значение.

Хорошее общение - это не просто передача данных. Вам нужно показать людям то, что отвечает их тревогам, принимает их гнев, заслуживает доверия в очень интуитивном смысле и вызывает веру в видение.

Великие коммуникаторы ценят позиционирование. Они понимают людей, которых пытаются достичь, и то, что они могут и не могут услышать. Они посылают свое сообщение через открытую дверь, а не пытаются протолкнуть его через стену.

Отличное лидерство не означает бегство от реальности. Иногда суровые истины могут просто деморализовать компанию, но в других случаях разделение трудностей может вдохновить людей на действия, которые улучшат ситуацию.

Великие лидеры мотивируют большие группы людей улучшать положение людей.

Великие лидеры понимают, что исторический успех приводит к созданию стабильных и ориентированных на внутреннюю жизнь организаций, а эти наряды, в свою очередь, усиливают чувство удовлетворенности статус-кво.

Великолепное видение обычно означает, что искренние послания исходят от реальных людей.

Если ваша культура радикально отличается от культуры« экспериментируй и рискуй », значит, у вас есть большие изменения, которые вы должны будете внести - и никакие маленькие уловки не сделают это за вас.

Я нетерпелив. Как правило, люди думают, что знают все об изменениях и им не нужна помощь. Их подход, как правило, больше ориентирован на управление, чем на лидерство. Это очень расстраивает.

В стремлении к переменам культура на первом месте, а не на первом.

В постоянно меняющемся мире вы никогда не узнаете всего этого, даже если вы продолжаете расти в свои 90-е.

С точки зрения привлечения людей к экспериментированию и большему риску, мне сразу приходит в голову как минимум три вещи. Первое, конечно, это моделирование ролей самостоятельно. Второе - когда люди берут умных, умных. риски, и все же это не сработает, не стреляя в них. И, в-третьих, честность с самим собой. Если культура, которую вы имеете, радикально отличается от культуры эксперимента и риска, то у вас будут большие перемены, которые у вас будут. сделать - и никакие маленькие уловки не сделают это для вас.

В конечном итоге меняйте палочки, когда они станут такими, как мы здесь.

Лидеры определяют видение будущего и определяют стратегию его достижения.

Лидеры устанавливают видение будущего и определяют стратегию его достижения; они вызывают изменения. Они мотивируют и вдохновляют других идти в правильном направлении, и они, как и все остальные, жертвуют собой, чтобы попасть туда.

Лидерство определяет, как должно выглядеть будущее, объединяет людей с этим видением и вдохновляет их на то, чтобы воплотить его в жизнь, несмотря на все препятствия.

Лидерство - это определение направления. Речь идет о создании видения, ободрении и вдохновении людей к желанию реализовать это видение и предоставлении им возможности делать это энергично и быстро с помощью эффективной стратегии. В своем самом основном смысле лидерство - это мобилизация группы людей для того, чтобы прыгнуть в лучшее будущее.

Лидерство отличается от управления, но не по тем причинам, о которых думает большинство людей.

Лидерство производит изменения. Это его основная функция

Менеджеры обучены делать постепенные, программные улучшения. Они не обучены вести масштабные изменения.

Много лет назад, я думаю, я впервые получил представление о том, как невероятно разнообразная команда может работать вместе и делать удивительные вещи, а не просто неправильно понимать друг друга и сражаться.

Большинство американских корпораций сегодня чрезмерно управляемы и недостаточно управляемы. Им необходимо развивать свои способности к лидерству.

Мотивация и вдохновение заряжают энергией людей, не подталкивая их в правильном направлении, как это делают механизмы контроля, но удовлетворяя основные человеческие потребности в достижениях, чувство принадлежности, признание, самооценку, чувство контроля над своей жизнью и способность жить согласно своим идеалам. Такие чувства глубоко трогают нас и вызывают мощный отклик.

Неврологи говорят, что наш мозг запрограммирован гораздо больше на истории, чем на абстрактные идеи. Рассказы с небольшой драмой запоминаются гораздо дольше, чем любой слайд, наполненный аналитикой.

Никогда не стоит недооценивать силу сил, которые усиливают статус-кво.

Никогда не стоит недооценивать силу хорошей истории.

Никогда не стоит недооценивать силу разума, чтобы лишить себя силы.

Ни одна проблема видения сегодня не является более важной, чем проблема эффективности в сравнении с некоторой комбинацией инноваций и обслуживания клиентов.

Один из самых распространенных способов преодоления сопротивления переменам - это заранее информировать людей об этом. Обмен идеями помогает людям увидеть необходимость и логику перемен. Учебный процесс может включать в себя дискуссии один на один, презентации для групп или заметки и отчеты.

Одна из самых мощных форм информации - это отзывы о наших собственных действиях.

Аутсайдеры имеют интуитивно понятную возможность по-новому взглянуть на проблемы и выявить неэффективные практики и традиции.

Преодоление самоуспокоенности имеет решающее значение в начале любого процесса изменений и часто требует некоторого удивления, то, что привлекает внимание не только на интеллектуальном уровне. Вы должны удивить людей чем-то, что мешает их мнению, что все идеально.

За прошедшие годы я убедился в том, что мы учимся лучше - и меняемся - слушая истории, которые вызывают у нас отклик ... Те, кто занимает руководящие должности и не могут понять или использовать силу историй, рискуют провалом для своих компаний и для себя ,

Люди более склонны привлекаться, если их лидер имеет убедительное видение. Великие лидеры помогают людям войти в контакт с их собственными устремлениями, а затем помогут им воплотить эти устремления в личное видение.

Люди меньше меняют то, что делают, потому что им дают анализ, который меняет их мышление, чем потому, что им показывают правду, которая влияет на их чувства.

Чтобы добиться серьезных изменений в организации, нужно не просто подписать одного харизматического лидера. Вам нужна группа - команда - чтобы иметь возможность управлять изменениями. Один человек, даже потрясающий харизматичный лидер, никогда не бывает достаточно силен, чтобы все это произошло.

Центральным вопросом никогда не является стратегия, структура, культура или системы. Суть вопроса всегда в том, чтобы изменить поведение людей.

Сердце перемен - в эмоциях.

Скорость изменений в ближайшее время не снизится. Во всяком случае, конкуренция в большинстве отраслей, вероятно, ускорится еще больше в ближайшие несколько десятилетий.

Традиция - очень мощная сила.

Мы всегда создаем новые инструменты и методы, чтобы помочь людям, но фундаментальная основа удивительно устойчива, что означает, что она должна иметь отношение к природе организаций или человеческой природе.

Мы сохраняем изменения, помогая создать новую, поддерживающую и достаточно сильную организационную культуру.